La Chambre de commerce et de l’industrie du Haut-Richelieu est fière de vous offrir l’opportunité de participer à cette formation, de très grande qualité, de l’Institut de Leadership : Gestionnaire performant : mobiliser, structurer et améliorer la productivité des PME.
Objectifs visés & amélioration de la productivité
Le gestionnaire comme levier de productivité
Les gestionnaires comprennent leur impact sur la productivité et adoptent une posture de gestion orientée vers les résultats et l’efficacité opérationnelle.
Organiser le travail et gérer les priorités
Les gestionnaires structurent les activités de leur équipe, planifient selon les priorités et réduisent les pertes de temps et inefficacités opérationnelles.
Mobiliser les équipes pour améliorer la performance
Les gestionnaires développent l’engagement et la responsabilisation des employés et favorisent la collaboration et l’autonomie au sein de l’équipe.
Gérer le changement sans ralentir les opérations
Les gestionnaires réduisent les résistances et accompagnent efficacement leurs employés pendant les périodes de transition pour maintenir la performance.
Piloter la performance avec indicateurs et tableaux de bord
Les gestionnaires construisent un tableau de bord simple et utilisent les données pour analyser les écarts et soutenir leurs décisions de gestion.
Déployer une culture d’amélioration continue
Les gestionnaires identifient les opportunités d’optimisation des processus, impliquent les équipes dans la résolution de problèmes et élaborent un plan d’action concret.
Modules du programme
Module 1 —Le gestionnaire comme levier de productivité
Objectif: Permettre aux gestionnaires de comprendre leur impact sur la productivité de l’entreprise et d’adopter une posture degestion orientée vers les résultats.
- Comprendre l’impact du rôle du gestionnaire sur la productivité de l’entreprise• Identifier les principaux facteurs qui influencent la performance d’une équipe• Adopter une posture de gestion orientée vers les résultats• Développer des réflexes de gestion favorisant l’efficacité opérationnelle
Module 2 —Organiser le travail et gérer les priorités
Objectif: Permettre aux gestionnaires de structurer efficacement les activités de leur équipe, de planifier le travail et de réduire les pertes de temps et les inefficacités opérationnelles.
- Structurer efficacement les activités de l’équipe
- Planifier le travail en fonction des priorités organisationnelles
- Répartir adéquatement les ressources disponibles
- Réduire les pertes de temps et les inefficacités opérationnelles
Module 3 —Mobiliser les équipes pour améliorer la performance
Objectif: Permettre aux gestionnaires de comprendre les leviers de mobilisation et de développer l’engagement, la responsabilisation et l’autonomie des employés.
- Comprendre les leviers de mobilisation ayant un impact sur la productivité
- Développer l’engagement et la responsabilisation des employés
- Communiquer des attentes claires et mobilisatrices
- Favoriser la collaboration et l’autonomie au sein de l’équipe
Module 4 —Gérer le changement sans ralentir les opérations
Objectif: Permettre aux gestionnaires de réduire les résistances et d’accompagner efficacement leurs employés pendant les périodes de transition pour maintenir la performance.
- Comprendre les impacts du changement sur la performance
- Réduire les résistances lors de transformations organisationnelles
- Favoriser l’adhésion aux nouvelles façons de faire
- Accompagner efficacement les employés pendant les périodes de transition
Module 5 —Piloter la performance avec les indicateurs et tableaux de bord
Objectif: Permettre aux gestionnaires d’identifier les indicateurs clés de performance, de construire un tableau de bord simpleet d’utiliser les données pour soutenir leurs décisions.
- Identifier les indicateurs clés de performance pertinents pour une PME
- Construire un tableau de bord simple et efficace
- Analyser les résultats afin d’identifier les écarts
- Utiliser les données pour soutenir les décisions de gestion
Module 6 —Déployer une culture d’amélioration continue
Objectif: Permettre aux gestionnaires d’identifier les opportunités d’optimisation des processus, d’impliquer les équipes dans la résolution de problèmes et d’élaborer un plan d’action concret.
- Identifier les opportunités d’optimisation des processus
- Mettre en place des pratiques simples d’amélioration continue
- Impliquer les équipes dans la résolution de problèmes
- Élaborer un plan d’action concret visant des gains de productivité durables
L’approche de l’Institut de Leadership
- Outils concrets et applicables dès le lendemain en entreprise
- Études de cas issues de la réalité des PME (≤ 100 employés)
- Exercices pratiques, autoévaluations et mises en situation
- Plan d’action personnalisé remis à chaque participant
- Méthodes simples, directement applicables dans leur réalité professionnelle
