3 façons de créer de la valeur avec l’IA dans votre entreprise

Bien utilisée, l’IA est un vecteur puissant de productivité, d’efficacité et de profitabilité. Plus de 78 % des PME canadiennes qui ont investi en IA sont satisfaites du rendement de leur investissement, selon une étude de BDC.

Mais pour réussir un investissement en IA, il faut s’assurer qu’il répond à un besoin d’affaires concret et mesurable. 

«Il faut trouver le juste milieu entre adopter l’IA parce que c’est à la mode ou attendre indéfiniment le cas d’usage parfait avant de bouger. L’important, c’est d’expérimenter pour comprendre ce que ces technologies rendent possible, puis de cibler les bonnes occasions pour votre organisation», dit Henrik Van Der Horst, stratège en IA chez Moov AI, une firme montréalaise spécialisée dans le développement de solutions d’IA. 

Voici trois approches pour tirer profit de l’IA dans votre entreprise.

1. Utiliser les outils d’IA générative pour gagner en efficacité

La façon la plus simple de tirer profit de l’IA consiste à intégrer des outils d’IA générative dans les activités quotidiennes de l’entreprise. Ces outils s’intègrent facilement aux environnements de travail et peuvent générer des gains rapides.

Les plus récents outils d’IA peuvent aussi agir comme des agents capables d’interagir avec les applications déjà utilisées par l’entreprise: logiciels de gestion (ERP, CRM), plateformes de collaboration ou certains systèmes d’affaires. 

Les agents IA peuvent rechercher de l’information dans plusieurs sources, exécuter certaines tâches ou automatiser des étapes de travail, le tout sous supervision humaine.

Exemples d’utilisation:

• automatiser des tâches administratives (rédaction de proposition commerciale, présentations exécutives, création de factures, etc.);
• faire des transcriptions automatiques des rencontres;
• rédiger des contenus marketing ou pour les médias sociaux;
• analyser un grand volume de documents et en extraire les principaux enjeux et recommandations;
• rechercher de l’information dans de multiples sources internes et externes;
• comparer des scénarios d’affaires pour faciliter la prise de décision.

Cette approche constitue une excellente porte d’entrée vers l’IA. Faciles d’accès et rapides à déployer, ces outils permettent d’améliorer rapidement la productivité des équipes tout en préparant l’entreprise pour des usages plus avancés.

L’adoption est toutefois un facteur clé. Pour en maximiser les bénéfices, il est important de former et d’accompagner vos équipes pour développer de bonnes pratiques et intégrer pleinement ces nouvelles capacités dans leur travail quotidien.